互联网医疗爆发之路必定面临的四道坎

发布时间：2020-03-10 11:38:56 阅读：次来源：种子厂家

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摘要：眼下，互联网+医疗一片蓝海之势。但是，与其他互联网领域大有不同，互联网+医疗与政府部门监管联系紧密，与个人健康休戚相关，囿于中国医疗体系的复杂性，互联网医疗在中国的发展还面临诸多难点。

今年以来，互联网医疗的风潮来袭。数据显示单是上半年，国内互联网医疗领域风险投资总额将近8亿美元，几近超过2014年全年投融资额。仅9月份，就有2家互联网医疗创业公司取得巨额融资：

9月7日，医联Medlinker 获4000万美元B轮融资，由腾讯领投，云锋基金跟投。取得这些在外界看来鲜明亮丽的事迹，医联只用了不到1年的时间。

9月10日，趣医网正式对外宣布完成B轮4000万美元融资。本轮融资由百度领投，老股东弘晖资本和软银中国资本跟投。在完成4000万美元的B轮融资以后，趣医网会加大医院+平台的建设力度。

互联网+医疗领域密集爆出巨额融资消息，预示互联网+医疗创业深受资本青睐。互联网+医疗成为互联网行业新的蓝海领域。

而且，BAT3大巨头的加入将会直接提升行业发展的速度量级。百度战略投资健康之路(医护网);阿里构建医药电商，至医疗O2O，建立起完全的医药生态闭环;腾讯在投入7000万美元到丁香园后，又以1亿美元领投挂号网。

总之，互联网+医疗一片蓝海之势。但是，与其他互联网领域大有不同，互联网+医疗与政府部门监管联系紧密，与个人健康休戚相关，囿于中国医疗体系的复杂性，互联网医疗在中国的发展将面临诸多难点。互联网+医疗要爆发，还要迈过最少四道坎：

第一道坎：人材匮乏，产品粘性弱

相较于互联网+零售、O2O领域，互联网医疗的专业性更强。行业急缺既懂互联网又懂健康医疗的人材，这也是大多移动医疗企业普遍面临的问题。而且，目前市面上的移动医疗产品并没有太大的创新，大多仅是把其他领域的智能硬件功能、数据，简单套上移动医疗产品的概念，终究致使产品黏性很弱。

移动医疗产品如雨后春笋般出现，市场规模在不断地扩大，但是众多产品也在不断地夭折。中国医药物质协会医药电子商务分会会长龙岩表示，要想在市场中处于不败，提高用户对产品的黏性是移动健康管理App持续发展的重要因素。

而且，移动医疗产品涉及到用户的本身健康，服务质量就显得尤其重要。纵观当下的移动产品，大多只提供数据监测而并没有太多的服务理念。那些只测血糖、血压指数的硬件装备，没能给用户提供服务，终究致使用户不断丢失。去年底发布的《2014年智能可穿着市场白皮书》显示，可穿着装备在3个月内的流失率高达87%，用户黏性差、难以坚持使用是目前健康可穿着装备发展的最大瓶颈。

第二道坎：隐私安全

近日，全球最大的偷情网站AshleyMadison被黑客攻击，愈3700万用户的个人信息被泄漏，黑客利用用户隐私信息进行敲诈、勒索，就此引发的多名用户自杀的事件让人痛惜。相比于偷情网站的信息数据，个人健康的信息数据更详细、更敏感。

举个例子，一些得了癌症、艾滋病人的数据一旦公之于众，对病人心理上的冲击将远远超过疾病本身。在产品研发进程中，数据安全保护举足轻重。健康医疗APP获得用户数据时并利用用户数据时，一定要在用户隐私方面加大防范意识，避免因用户隐私数据泄漏致使的各种问题。

第三道坎：政策制约、行业标准不统一

虽然在互联网+医疗的推动下，国家针对行业的政策有望进一步完善，但并没有正式文件和政策落实。2009年出台的《互联网医疗保健信息服务管理办法》。《办法》第十二条规定：互联网医疗保健信息服务内容必须科学、准确，必须符合国家有关法律、法规和医疗保健信息管理的相关规定。不得从事网上诊断和医治活动。非医疗机构不得在互联网上贮存和处理电子病历和健康档案信息。虽然上述法规被业界诟病与时期脱节，但截至目前还没有新的法规出台。

政策的模糊性对创业公司阻碍非常大，政策不允许展开互联网诊治工作，创业公司开辟市场上为了规避法律风险，难免左顾右盼。另外，由于政策不明朗，创业公司在选择发展方向上，也很难准确掌控。

而且，中国医疗体系缺少服务标准，由于线上医生来源不同而致使的服务标准化困难没法解决。很多公立医院也在尝试诊断医治的信息化，但由于没有统一的行业标准，各家医院之间的数据同享也成了问题。

另外，服务标准的缺少也致使支付体系标准的难以统一。类似美国那样的全国统一的CPT代码一直没有真正建立起来，各类疾病在线上到底如何收费?付费医治标准如何?这些问题仍然没有清晰的答案。而且，由于服务没有做成标配的产品，也就致使服务良莠不一，用户的付费意愿也就可想而知了。

第四道坎：缺少清晰的盈利模式

随着移动互联网的投资浪潮接近尾声，医疗成为各路资本角逐的新战场。但我国互联网医疗至今仍未找到可以快速复制的商业模式。移动医疗APP专家号创始人谢德勇表示，成熟的盈利方式，说实话，目前还没有，毕竟移动医疗还处于一个新兴业态。之所以大家看好，就是由于它存在着无穷的想象空间。

目前来看，多数移动医疗产品的盈利通过转嫁广告费、中介费、增值服务等方式来实现。但是，这些盈利模式都是比较单一、分散的，移动医疗行业还未构成成熟、一体化的盈利模式。这让投资者变得日趋谨慎，也使得有关互联网医疗未来发展路径的争辩益发变得强烈。

由于盈利模式尚不清晰，也制约着移动互联网医疗企业的可持续发展。目前，移动医疗企业好大夫在线已积累了几十万用户，收录了近30万名医生，但仍未找到清晰的盈利模式。创始人王航坦言，其产品主要包括信息查询服务、专家咨询服务、预约挂号和电话咨询服务，其中只有电话咨询服务是收费的，其他服务都没法产生利润。

结语

据统计，互联网+医疗领域是一个上万亿的市场，蛋糕巨大。但是，目前来看，市场整体处于孕育期，需要面临的挑战还很多。固然，挑战永久和机遇并存，谁能第一个打破僵局，谁就有可能成为这个行业的新霸主。