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【新闻】AMD挑战英特尔的秘密何在塔式起重机

发布时间:2020-10-18 16:52:13 阅读: 来源:种子厂家

近年来,国际IT市场上发生了一件引人注目的事件,AMD的64位Opteron服务器芯片成为高价位和高利润服务器领域中的主要芯片供应商,一下由追随者变为领导者。使得全球电脑芯片龙头老大英特尔不得不承认AMD的实力,转而在今年改变技术战略,模仿AMD全新而热销的服务器芯片设计,从领导者变为追随者。 两者角色的互换,确实给我们不少启示。  客户永远是企业生存的基础。对芯片设计制造企业来说,客户有两层含义:一是终端顾客即消费者;二是中间客户即电脑生产商。企业与客户的关系就像船与水的关系,水能载舟,亦能覆舟。  AMD十分注重从用户角度出发考虑64位芯片的产品开发,AMD兼顾两头,致力于制造可以兼容目前32位软件系统的全新64位芯片Opteron和Athlon64,Opteron和Athlon64用户可以自由选择是升级至64位应用,还是继续保持现有软件,AMD遵循用户选择,这样做的好处是可借此帮助客户降低其IT运行成本。而英特尔是以企业为中心来考虑64位芯片的开发问题,英特尔联合惠普合作开发不兼容32位计算的64位芯片Itanium,其需要遵循英特尔安排更换全新的64位软件,英特尔希望借助自己的行业领导地位,迫使用户转移。事实证明,以客户为中心的经营理念,帮助AMD取得了胜利。  反观英特尔作为个人电脑中央处理器市场霸主,十余年来一直处于市场垄断地位。AMD全球总裁海克特·鲁尔兹坦言:“我觉得英特尔无论是从工程技术能力还是从财务的角度来说,都是非常强大的对手。虽然在2004年它不是很好,但是它的收入还是很高的,所以我们千万不能低估它的能力。”可能是太强了,又处于绝对的行业领导地位,所以英特尔的经营者们把自己与客户的位置弄颠倒了,以自我为中心,想迫使客户接受它的选择,结果被客户抛弃,转向选择AMD。  企业树立以用户为中心的理念,不但企业领导者要身体力行,更要企业的全体员工落实到日常的企业经营活动中。例如研发与市场结合的问题,这在中国是一个十分突出的问题。研发部门往往是为研发而研发,或以技术为中心搞研发,而不是以用户、市场为中心搞研发,使不少科研成果只停留在实验室里或科学文献上,导致国家和企业花了不少钱,一方面得不到应有的回报,另一方面也拿不出受到市场和客户欢迎的产品技术。  鲁尔兹上任后有步骤地实施“耳朵倾听工程”,有计划地提高员工客户意识。鲁尔兹告诉员工,“不要总是告诉客户应该选择什么,而是应该花更多的时间倾听他们需要什么”。在外出会见客户时,要用更多的时间收集客户需求,而不是一味地将最新产品、技术灌输给别人。从倾听工程开始,鲁尔兹将以客户为中心这一耳熟能详的管理理念,逐步固化在AMD文化中。包括最难管理的技术研发部,鲁尔兹让工程师们彻底明白了“倾听工程”的重要,而不是墨守成规呆在试验室里研究。  当然,树立以用户为中心的理念,必须创建公平、开放的竞争环境。国内外的市场实践证明,如果哪个国家和行业的企业处于市场垄断地位,这种企业是不能真正树立以用户为中心的经营理念的。有意思的是,AMD全球总裁海克特·鲁尔兹今年3月访华,在接受记者采访时谈到他对中国市场的看法,他说:“在我看来,相对于其他国家来说,中国的消费者更加愿意看到两个非常厉害的竞争对手,而不是一家独大。中国现在已经有一个比较开放和公平的业务环境,在这样的环境下,像AMD这样的公司才能发挥更大的优势。相对于美国的市场环境,我相信这里的发展机会更大。我们存在的意义,就在于颠覆英特尔一家独大的垄断地位。我觉得只要有一个公平、开放的竞争环境,我们就可以看到英特尔垄断地位的结束。”  值得指出的是,在AMD沾沾自喜的64位处理器市场,英特尔开始迅速反攻,一个月前,包括联想、方正、TCL在内,15个国内PC厂商17款64位奔腾4机型同步亮相,意味着台式机的64位升级序幕由此拉开。两大芯片对手之间的64位较量在中国市场越发激烈。

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