折扣店不止一单了近年爱马仕Herms质量门曝光

爱马仕(Hermès)早已成为身份标签，各路名媛们都爱它。不过，近日一位美国消费者花2万美元买到了一个满身异味的爱马仕包包，那真是欲哭无泪。让人惊讶的是，在中国奢侈品市场容易遇到质量问题也就罢了，现在是连美国也沦陷了?看看近年来，爱马仕都闹了哪些质量门。

爱马仕铂金包遭遇“大麻门” 手袋散发异味

近日有外媒报道称,有美国消费者反映花了2万美元购买爱马仕手袋，纷纷将她们的铂金包退回专卖店，并称在包上闻到一股大麻味。

如此颠覆性的新闻，再次把爱马仕品牌推向了“质量门”。

据了解，产生问题的不只是铂金包，Kelly和Elan手袋也同样受到影响。一位知情人士称“这些(回收的)手袋都被送回巴黎，但没人知道应该如何处理这种尴尬的局面”。截止目前，爱马仕品牌方面并未就事件给出任何回应。其实关于奢侈品的质量问题，一直是消费者和品牌博弈的焦点。

女星砸70万英国买A货包 爱马仕还有没有真包了?

2013年9月，北京某女明星在英国旅游时，掷70万人民币购回一个A货爱马仕手袋。

据知情人士李先生爆料:“朋友圈聚餐时，北京某女明星背着一款70万元的爱马仕女包。就在她兴奋地展现着海外购买战绩时，我发现该包扣内侧出现了锈迹。以我多年的经验，一看二摸，便知道该包为假货。又将该包交予另一业内专家检验，最终证实为假货。这款爱马仕女包不仅扣袢内侧出现锈迹，且包体有明显变形。”

除此之外，一名郭姓女士反映，她在欧洲地区的爱马仕专卖店共购入6个高端包，单价均在45万元人民币以上。而经验证，其中4个为A货。

尴尬!万元爱马仕男靴穿一天就坏

2013年9月23日，方先生在杭州某商场爱马仕专柜买了一双11700元的皮鞋，买后不久才穿，可走着走着就觉得不对了，左脚的鞋怎么越来越松?低头一看，皮鞋帮上的带子竟然不翼而飞了。

第二天，他拿着鞋到专柜，打算修一修。可对方却气定神闲地说，要三周之后才能给他答复，能不能修、能不能退换都不清楚。这可把方先生给惹急了，1万多的鞋穿了一天就坏了，还没来追究你们的质量问题呢，服务态度那么不冷不淡。

他买的这双鞋子是高帮的，鞋帮的两侧各缝了条皮带，两边拉过来通过前面的一个皮带扣固定。而现在，左脚的这只鞋上皮带扣还在，一条鞋带却不见了。“这个鞋是手工的，一定是那条带子的缝合线断开导致脱落。”方先生心里那个气啊，国际名牌鞋子，穿一天就坏了一只。

方先生问能不能修一下，可是对方却说现在不能答复他，因为“损坏原因不可确定”。

方先生有点急了，问：“花1万多买的鞋穿一天就坏了，怎么办啊?是修是换还是退钱?还是不管不顾?”对方的回答是“不清楚”。方先生被这种“气定神闲”给惹急了，“那什么时候清楚?”对方告诉他，得等。“等多久?”“三个星期后。”

穿一天的鞋就坏了，自己还没追究鞋子质量，倒要等三个星期才能知道能不能修的方先生彻底爆发，他向专柜所在的商场、消协、工商、媒体投诉。“不管什么结果，就是想让更多的老百姓知道真相，他们的服务态度太差了。”方先生觉得这感觉就像是花了五星级酒店的钱却住了一晚的桥洞。

六成国际名牌服装质量有问题 抽检合格率只有43.5%

2010年3月，浙江省工商局对杭州、宁波、台州三地市的多个商场销售的85批次进口品牌服装进行了质量监测，结果显示，合格37批次，不合格48批次，批次合格率仅为43.5%。

本次被监测到的不合格产品服装的产地主要来自意大利、摩洛哥、韩国、法国等11个国家和地区，包括HERMES(爱马仕)、Versace(范思哲)、DOLCE&GABBANA等30个国际知名品牌，产品涉及牛仔裤、羊毛衫、T恤等多个类别。

受检进口服装的主要质量问题有：色牢度不合格，pH值不合格，甲醛含量超标，纤维含量不合格，以及使用说明标注混乱等。而使用说明标注混乱则是普遍存在的问题之一。抽检发现，HERMES(爱马仕)西裤、衬衫，存在使用说明标注不合格问题。

有关专家指出，色牢度是一项重要的安全指标，耐摩擦色牢度差的服装，其表面染料由于人体的运动摩擦易转移到皮肤上，会对人体有害。人体的皮肤呈中性偏弱酸性，pH值偏高或偏低，将直接破坏人体皮肤的平衡机理，减弱皮肤抵御病菌侵入的能力。而标识标志作为产品质量的一部分，在产品销售过程中起到介绍商品和引导消费的作用，衡量产品质量的好坏的依据除产品质量本身外，还应包括是否有正确的标识标志。

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