做座奥迪坚发布新统一通信云解决方案
奥迪坚发布新统一通信云解决方案
CTI论坛()9月23日消息(编译/老秦): 2016年9月20日--奥迪坚,一家基于微软的云统一通信解决方案领先供应商,宣布奥迪坚统一通信云现已发布,这是一个创新的云解决方案,将商业托管Skype的功能与奥迪坚MaxACD云联络中心相集成,从而成为一个完整的托管服务。
商业Skype是行业领先的统一通信平台,在一个集成的解决方案中提供即时消息和信息、语音和视频通话、桌面共享、络会议和移动功能。奥迪坚通过与它的MaxACD联络中心相集成而进一步增强了这些功能,一套高级路由和排队应用与商业Skype和Office 365自然集成。整个解决方案由AltiGen云作为全托管服务而交付。
奥迪坚统一通信云解决方案以肯定试样中的含铁量为客户提供了令人信服的价值,其中包括:
我们的每月服务计划不需要额外的资本支出
利用奥迪坚的云基础设施改善运营效率
通过奥迪坚基于Web的管理控制面Dy——瓦楞纸板横向挺度(MN·m)板简化管理
相比于商业Skype的本地部署降低了成本
使我们的客户在Office 365上测试项目的投资效率最大化
Peters Associates,一家微软的合作伙伴,其商业战略副总裁布鲁斯 沃德(Bruce Ward)说, 我们的许多客户一直想利用商业Skype提供的功能,但由于成本和本地部署的复杂性而一直未能做到。奥迪坚统一通信云是最理想的解决方案,它利用完整的企业统一通信和联络中心解决方案,并结合了云服务管理的简单性,从而提高了商业Skype和Office 365的功能 。
随着越来越多的企业采用商业Skype来取代他们专有的PBX系统,在关键业务功能上,如先进的自动总机智能路由和排队功能, 有一个不断增长的需求, 奥迪坚云解决方案副总裁David Tang说。 作为一个完整管理的云解决方案,MaxACD与商业Skype的集成为中小型企业和大型企业提供了业务上的关键通信能力,满足了客户的需求。
奥迪坚统一通信云,目前在美国交付,未来的计划是扩大到英国和欧洲。
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