Facebook为企业带来的真正价值

很多企业都很重视Facebook，具体的说，他们是想吸引更多的收藏或是粉丝。

大多数想利用Facebook吸引客户的企业都有这样的想法。可问题是他们也许忽略了Facebook更重要的用处。当然，上述这些因素也很重要，但是现实是，很多消费者并不想关注或是收藏你的Facebook主页，而企业的大多数Facebook粉丝在购买产品后，会变得和企业毫无关系。

想想你自己是如何使用Facebook 的吧。你不会去随便关注一个企业的页面，在Facebook上，我们通常只关注那些和自己生活有密切联系的企业的页面。

你的潜在客户和现有客户密切相联

这才是Facebook对于企业来说的真正价值。重要的不是让陌生人关注你的页面，而是在你的好友与粉丝面前进行曝光和互动。这是企业最应采取的做法，因为人都会受身边朋友的影响。只要做到这一点，你就已经将潜在客户的一只脚拉到你的店中了。

例如，如果你想买一辆自行车，你会向身边的自行车爱好者朋友进行咨询。而如果你看到这个朋友的Facebook上经常转发或评论一家自行车商店，你也许就会跳过向他咨询这一步，而直接去这家店转转。

人以群分

现实是，我们会和与自己类似的人交朋友。这意味着，我们身边的朋友和社交群体是企业最好的客户来源。

例如，你喜欢去一家饭店用餐，你的一些朋友也会受你影响，经常光顾这家饭店。如果你发现了一个新的社交媒体，你的一些朋友同样也会尝试一下它。我们总是和与自己类似的人交朋友，因此，作为企业，让你的粉丝们帮你进行营销和新客户开发是最好的做法。

Facebook为企业带来的真正价值是粉丝的好友

很多企业认为Facebook是开发新客户的地方，当然Facebook也能做到这一点。但是，开发新客户最好的办法，是老客户的口口相传。

很多企业想要在Facebook上获得新的受众而又不得其法。答案很简单：通过已有粉丝。以下是几种通过已有粉丝获得新客户的方法：

与粉丝进行内容互动，以吸引关注

鼓励用户讲述使用你产品时发生的趣事

鼓励用户在你的Facebook主页上发布照片

在Facebook上表扬一部分用户

提出可供客户间分享的激励措施

建立用户喜爱分享和转播的竞赛

创造绝佳的视觉体验

举办活动，提高用户分享的动力。

(via mashable)

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